営業として力をつけたいなら、相手の感情の動きを体感せよ

営業として力をつけたいのであれば、相手の感情を理解することが大事です。しかし、そうはわかっていても、想像だけでは難しい部分もあります。

f:id:b795hhtzp87f:20190619125537p:plain

そこで、おすすめしたいのが、ロープレをしてみることです。

私自身、踏み込むべきところで、なかなか踏み込んだ質問が出来なかったことがありました。そんな時に先輩に提案され、お客さん役をロープレで体感してみました。すると、お客さんの感情に寄り添って、ここまでは踏み込んでみよう、という感覚が少しずつ分かるようになってきました。

ここでは、私が実際に先輩とロープレをしての体感を元に感じたことを書いていきます。 

今、営業の仕事をしている方や営業の仕事に興味がある、という方の参考になれば、幸いです。

 

1,一問一答ではなく、自分の考えを述べやすい質問だと話しやすい

あなたはどんな質問を普段お客さんにしていますか?

f:id:b795hhtzp87f:20190619130308p:plain

営業を始めたばかりの人によくある悩みとして、お客さんに何を訊いていいのかわからない、質問の回答が短くて会話が続けづらいなどがあります。

 

しかし、実は自分に原因があります。

 

YES・NOで答えられるクローズドクエスチョンではなく、「なぜ」「どうして」など自由に答えられる質問を心がけましょう。

 

そうすることで、お客さんが長く話すようになるので、その間に質問を考えたり、と余裕が持てるようになります。

 

2.メリットや興味を感じ、クロージングをかけられることを体感する

f:id:b795hhtzp87f:20190619162526p:plain

最初の頃は、クロージングの時に、ここまで踏み込んでいいのだろうか、と二の足を踏んでしまうこともあるかと思います。

 

しかし、相手が興味を持っている場合であれば、全く遠慮はいりません。この感覚も普段自分で話しているだけではなかなか得られないものです。

 

相手の立場に立ってみると、普段では得られないような気づきを得られることがあります。

是非ご自分の今後のレベルアップのためにも、自分の仕事を振り返る時間を創ってみてはいかかでしょうか。

SNSで誰でもファンは創れる時代!ゆうこすから学ぶファンづくりに大切なこと

InstagramTwitterYouTubeを日々更新し、モテクリエイターとして大活躍のゆうこす。
今では、株式会社を立ち上げ、書籍を出すほどの影響力を持っています。

f:id:b795hhtzp87f:20190618214739j:plain
出展:モテクリエイター・ゆうこすインタビューvol.1「どん底を経験したからこそ、本当に好きなことがわかった」〜今のゆうこすになるまで│#タウンワークマガジン


しかし、特別な才能があるからではなく、熱量を持って届ければ、誰でも夢は叶えられるとゆうこすは語っています。

今日は、SNSで自分の発信力をつけていきたいと考えている人や、ゆうこすのようになりたい、という人に向けて、ゆうこすが大事にしてきたことをまとめていきます。

1.まずは自分にあったSNSを選ぼう

f:id:b795hhtzp87f:20190618220550j:plain
不特定多数の人が利用するSNS。それぞれ特性があります。YouTubeなら動画で世界中の人に一瞬で伝わる発信力がありますし、ニコニコ動画なら会員制で見られる人が限られた中で、求めている人に情報を伝えることが出来ます。

写真で伝えるのが得意な人ならInstagram、文章で伝えることが好きならブログ、など選択肢はいくつもあります。

ゆうこすはかつてYouTubeで投稿をしていましたが、匿名でコメントが出来るため、つらい気持ちになるコメントで苦しかった経験があると言います。
しかし、SHOWROOMでの発信に変えたら、居心地のよさや温かさを感じ、やりやすくなったそうです。

毎日続けていくなら、自分に合うSNS選びは重要ですね。

2.誰に届けたいのか、を明確にしよう

ゆうこすは、いつもこの情報は誰に伝えたいか、を明確にイメージしていると言います。服装やいつもどこにいるのか、何が好きなのかなど事細かに設定していることで、刺さるべき人に刺さる投稿になっています。

f:id:b795hhtzp87f:20190618220905j:plain
出展: 可愛い子には旅をさせよ♡菅本裕子(ゆうこす)ちゃんが買い付けた韓国ファッションが知りたい! | BASE Mag.

あなたが1番に届けたい人はどんな人でしょうか?具体的にイメージしてみると、おもしろくなってきます。

ちなみに、私はブログを書くときには、過去の自分に向けて書くことをイメージしています。成長したい気持ちをすぐ行動出来るような内容や好奇心をくすぐる内容を心掛けています。
f:id:b795hhtzp87f:20190618221331j:plain

自分の届けたいことが、誰かに届いて、ファンが出来たら?
とても楽しいですよね。これをこんな人に届けたい!と発信と工夫を続け、ファンを増やしていきましょう。

おすすめのニュースアプリ!Newspicksがビジネスマンに選ばれる理由

沢山のニュースアプリのおかげで、スマホを片手に世界中の情報を得られるようになりました。
しかし、沢山あるが故に、「どのニュースアプリがいいの?」と迷ってしまう方も多いのではないでしょうか。

f:id:b795hhtzp87f:20190618070340j:plain

個人的に感じている、ニュースアプリを選ぶ時に大事にしたいポイントは、2つです。

①情報を客観的に見られること
②信頼性があること

ニュースアプリの中には、かなり偏った意見でかかれており、情報を客観視しにくかったり、信頼性に欠けるものもあります。

しかし、この2つのポイントを満たしているのが、NewsPicksのアプリです。
f:id:b795hhtzp87f:20190618065043p:plain
出典:
NewsPicks | 経済を、もっとおもしろく。


ここからは、NewsPicksのおすすめポイントを具体的に書いていきます。

1.著名人から一般人まで!自由なコメントにより、いろいろな視点で情報を捉えられる

NewsPicksでは、ライターの書いた記事に対して、業界の著名人や芸能人、そして一般人まで自由に意見を述べられる風土があります。

f:id:b795hhtzp87f:20190618065443p:plain

「私も賛成。」という肯定的なコメントもあれば、「こういう捉え方もあるのでは?」と疑問視するコメントも、自由に発信出来ます。顔が見える著名人が、頻繁に参加しており、コミュニティとしての役割も果たしています。
ちなみに、私がよくチェックしているのは、ホリエモンさんと落合陽一さんです。お2人とも、書籍を出された経験もあり、信頼できるのとコメントにはご自分の意見を書かれるタイプだからです。

f:id:b795hhtzp87f:20190618065523p:plain

f:id:b795hhtzp87f:20190618065806p:plain

2.1つのニュースをしっかり深堀り!特集記事が盛り沢山

Newspicksでは、その時話題のニュースに着目して、特集記事が毎週組まれています。今ですと「電車でGO」という特集が組まれており、これからの時代に電車が生き残っていくための戦略や今後の時代の電車の利用法の変化などについて書かれています。

f:id:b795hhtzp87f:20190618070059p:plain

先日は人工肉が世間に与える影響についてや電子マネーについての問題点など、ここを読むだけでも、現代社会についてかなり勉強出来るようになっています。

ニュースアプリ選びで、毎日の情報の質は変わってきます。
だからこそ、自分に合ったニュースアプリを選び、自分の生活や仕事に役立つ情報をどんどん手に入れて、活用していきましょう。

あなたは自分にどんな言葉を掛けていますか?言葉の影響に気づく1冊『水は答えを知っている』

この本は、私にとって言葉の大切さを痛感する1冊になりました。

 

f:id:b795hhtzp87f:20190616141320j:plain

『水は答えを知っている』

著:江本 勝

発行:株式会社サンマーク出版

 

この本を読み始めたきっかけは人でした。

私は、以前自分が何か失敗をすると、ひどく落ち込んでしまう性格をしていました。

 

「自分はなんてダメなんだろう。」

「他の人は出来るのに。」

 

そう自分を責めてしまうことが多かったのです。

 

そこで、おすすめされたのが『水は答えを知っている』でした。

 

今回は、この本を通じて、言葉が与える影響について、書いていきます。

言葉が水に与える影響とは?

この本には言葉にまつわる一つの実験から

言葉の影響に気づかされます。

 

f:id:b795hhtzp87f:20190616164149j:plain

 

その実験とは、水に言葉をかけると

水は変化するのか、を検証したものです。

 

実験方法は実にシンプルです。

「ありがとう」という言葉と「ばかやろう」という言葉を書いた紙を貼って、しばらく水を置いておきます。

 

貼る言葉以外の状態は全て同じにし、その結果を顕微鏡で覗いてみるのです。

 

そうすると、「ありがとう」の水は綺麗な結晶に「ばかやろう」の水は結晶が出来ず、どろどろした形になります。

 

f:id:b795hhtzp87f:20190616183911j:plain

 

写真を見ると、こんなに違いがあるんだ!!と驚いてしまいました。

他にも本には、「~しなさい」「~しようね」という言葉を掛けたらどうなるか?など、様々な実験結果が写真付きで載っています。

 

人の体は水が70%!だからこそ、水の性質が人に与える影響も大きい

水はこれだけの影響を言葉によって、受けています。

だからこそ、人にとってもやはり言葉が与える影響は無視できないものです。

 

私たちが受け取っている言葉はどんな言葉でしょうか?

 

f:id:b795hhtzp87f:20190616184343j:plain

その日々の言葉に影響を受けた水によって、

私たちの体は日々創られ、循環しています。

 

言葉によって、水は大きな影響を大きく受けています。

私たちの体も、使う言葉によって、変化していくのではないでしょうか。

 

自分の言葉は自分が1番聞いていて、言葉によって自分の心は創られること。

自分の言葉によって、得られる結果が変わること。

 

f:id:b795hhtzp87f:20190616184543j:plain

これに気づいた私は、少しずつ変わっていきました。

 

自分に対する言葉を変えてみて、今まで使っていた言葉をポジティブに変換してみることにしました。

 

「疲れた」は「充実している」

「失敗」は「また学びが増えた」

「出来ない」は「成長のチャンス」 

 

そうすることで、考え方もだんだんとポジティブになり、「いつも本当に元気だよね!」と友人に言われることが増えたように感じます。

 

f:id:b795hhtzp87f:20190617005042j:plain

 

いつもネガティブに考えてしまう人や、失敗が怖いという人こそ、

人にも自分にもハッピーな言葉遣いを心がけてほしい、と思います。

 

言葉でまずはポジティブな自分を手に入れていきましょう!

営業マンにおすすめ!かゆいところに手が届く機能が満載『TUMI』のビジネスバッグ

営業マンにとって、バッグは非常に重要です。

f:id:b795hhtzp87f:20190615182602j:plain

 

私自身、営業の仕事を1年していますが、

初めの頃は自分のバッグに

パンフレットやパソコン、

必要なものを入れると

あっという間にかばんがパンパンに。

 

しかも、持ち歩いているときに、

重すぎてかばんの持ち手が切れてしまうなんてこともありました・・。

 

そこで、ビジネスバッグ選びの重要性に気づきました(笑)

 

沢山の書類を入れてもOKな耐久性や、収納のしやすさが重要です。

「他の人はどんなかばんを持っているんだろう?!」と見ていると、

なぜかマネージャーや出来る営業マンほど、同じブランドを使っているのです。

 

それが『TUMI(トゥミ)』でした。

 

f:id:b795hhtzp87f:20190615182951p:plain

出典:トゥミ公式サイト | TUMI

 

TUMIの存在を知ると、通勤中の電車の中にも、TUMI愛用者が沢山!

そんな営業マンに愛されるかばん、TUMI

なぜそこまで営業マンに人気なのか、

TUMIのかばんの魅力について書いていきます。

 

かゆいところに手が届く!営業マンの悩みを解決する機能の数々

TUMIには営業マンの声から生まれた、かゆいところに手が届く工夫が沢山あります。

例えば、これからの季節。雨に備えて折りたたみ傘をかばんにしのばせておくこともしばしば。

TUMIのバッグには折りたたみ傘用のポケットが着いています。

 

f:id:b795hhtzp87f:20190615183147j:plain

 

撥水加工がされていて、雨で濡れた傘を入れても、書類が濡れることはありません!

他にも、パソコンをしまうポケットにはクッション加工の仕切りが付いており、

パソコンの持ち運びにも安心の設計なんです。

 

このように、どこに何を入れるのか、が明確になっているのと、それに適した機能がついているのが魅力です。

だからとても整理もしやすいのです。

 

f:id:b795hhtzp87f:20190615183346j:plain

 

しかも、FXTバリスティックナイロンというTUMI独自の特許を取得した素材を使っており、耐久性に優れています。

 

気になるお値段は?

おおよそ5万円~8万円ほどです。

少しお高めではありますが、ほかにない充実した機能から新卒で使い始めてから「他のバッグは使えない!」とずっと愛用しているという人も多くいます。

 

トート型からリュックまで、好みに合わせて選べるおすすめバッグ

スリーウェイ・ブリーフ

f:id:b795hhtzp87f:20190615102728j:plain

f:id:b795hhtzp87f:20190615102742j:plain

出典:スリーウェイ・ブリーフ|トゥミ公式サイト | TUMI

TUMIの中でも定番中の定番モデルです。

 

トート

f:id:b795hhtzp87f:20190615103030j:plain

出典:トート|トゥミ公式サイト | TUMI

トートバッグ派のあなたに。

 

スリム・バックパック

f:id:b795hhtzp87f:20190615103322j:plain

出典:スリム・バックパック|トゥミ公式サイト | TUMI

両手が空くバックパック

 

「キラン」トート

f:id:b795hhtzp87f:20190615103547j:plain

出典:「キラン」トート|トゥミ公式サイト | TUMI

女性向けのこんなにかわいいバッグも!

 

最初の初期投資にはお金がかかりますが、

TUMIのかばんには他には替えられない工夫がありました。

 

TUMIのバッグで、スマートに仕事が出来る営業マンに近づけそうです!

 

もしもあなたの人生が誰かに創られていたらとしたら?自分の人生の選択について考える映画『トゥルーマン・ショー』

 

もしもあなたの人生が誰かに創られていたとしたら?

あなたの周りの人にいる全ての人がエキストラで用意された世界だったとしたら?

 

f:id:b795hhtzp87f:20190614120740j:plain

 

映画『トゥルーマン・ショー』は

テレビ番組のために、

生まれてから人生の全てを、

誰かに創られた世界で生きる男性が主人公の物語です。

 

www.youtube.com

トゥルーマン・ショー
公開日: 1998年11月14日 (日本)
監督: ピーター・ウィアー
挿入歌: Truman Sleeps
映画脚本: アンドリュー・ニコル 

 

今回は自分の人生の選択に悩んでいる人や

人生について考えたい、という人に見て欲しい、

トゥルーマン・ショー』について書いていきます。

(※ネタバレを含みます。)

 

生まれてからこれまでが1本のテレビ番組として放映されている

この映画では、ジムキャリー演じるトゥルーマン

生まれてからの人生を1本の番組の主人公として放映され続け、

それを見る視聴者視点で物語が進んでいきます。

 

f:id:b795hhtzp87f:20190614121501j:plain

 

トゥルーマンが住む世界は全て番組プロデューサーである

クリストフが作り上げた、虚構のシーヘブンという島。

トゥルーマンが生きるシーヘブンは全て番組のセットであり、

トゥルーマンと過ごす人々は、全てエキストラです。

 

この番組にはCMは一切ありません。

その代わりにトゥルーマンの周りのエキストラ達が

ビールのラベルをカメラに見えるように飲んだり、

セリフとして宣伝をしたりしていきます。

 

外の世界はどうなっているの?大きな一歩を踏み出すトゥルーマン

トゥルーマンはだんだんと自分のいる世界の違和感に気づいていきます。

 

例えば、今までは日常会話の一部として商品の宣伝をしていた妻が

あるときおかしなタイミングで、ココアの話をしてしまいます。

これがいわゆるココアの宣伝として用意されたセリフなのですが、

あまりにも日常会話には不自然な脈絡で出てきたことで、

トゥルーマンが住む世界への違和感を感じるきっかけになっています。

 

f:id:b795hhtzp87f:20190614121627j:plain

 

トゥルーマンが世界に違和感を持ち始めた際に、

トゥルーマンが島から出るのを防ぐべく、

行方不明だった父親との再会が起こります。

 

これもまた、あまりに出来すぎたタイミングで

トゥルーマンが自分の生きている世界は

誰かに作られた偽りの世界だと確信していきます。

 

ある日、トゥルーマンは、

自分のいる世界から脱出することを決意します。

これまでいた安全地帯から、

何があるかわからない外の世界へ飛び出していきます。

 

f:id:b795hhtzp87f:20190614121901j:plain

ここで映画は終わりを告げます。

 

これを読んでいるあなたはきっと、

誰かに創られた世界ではなく、

自分で自分のこれからを選択できる世界に生きているはずです。

自分の「本当はどうしたいか?」という心の声を聞いて、

納得のいく選択肢を選んでください。

 

自分の人生について悩んでいる時や

じっくり考える映画を見たい時におすすめの1本

トゥルーマン・ショー』ぜひご覧下さい。

とにかく元気とお笑いをお届け!えみりんチャンネルを毎日見てしまうのには訳がある

「えみりんえみりーん!えみりんチャンネルはーーじまるよーー!!」

ああ、今日もまた見てしまった(笑)
1度見てからこのフレーズが頭から離れなくなりました。

最近「えみりん」というYoutuberにハマっています。
友人におすすめされて、存在を知ってから
毎日のように動画を見ている私がいます(笑)

f:id:b795hhtzp87f:20190612212035j:plain
出典www.youtube.comエミリンチャンネル - YouTube



インパクトの強い動画ネタと強烈なキャラクターで、
チャンネル登録者37万人を突破し、
チャンネル登録者数が増加中な
実力派YouTuberえみりんの魅力を紹介していきます。

1.絶妙な切り口!共感を生む、あるあるネタがおもしろい

youtu.be

こちらの動画は、
えみりんの動画の中でも上位に来るくらい
バズった動画です。

ディズニーランドのキャストさんの
ベテランと新人さんをネタにしているのですが、
確かにこんな感じー!!と思わず
共感してしまいます。

他にもアパレルの店員さんや美容系Youtuberなどを
ネタにしており、共感を生む、かつ笑える動画が特徴です。
この共感のある笑いがリピートして見続けてしまう1つの要因だと思います。

youtu.be


2.とにかく常に一生懸命!!トライ&エラーの末のYouTuber

えみりんを見ていると、本当に全力で一生懸命です。声は大声で、リアクション全開。しかも、動画で自分の過去の失敗談なども赤裸々に語っています(笑)

youtu.be


元々はえみりんはキャスターになるのが夢だったと語っています。
ある日キャスターになるべく、オーディションに出ることを決意。
オーディション会場では、びっくりするくらいかわいい人ばかり。
そこで、自分には「キャスターは無理!!」と悟ったそうです

そこから変わっているのが、えみりん。
急遽路線変更して、芸人のオーディションへ。

なんと、そこで賞を受賞。
お笑い芸人としてデビューします。

人生何が起こるかわかりませんね(笑)
しかし、その後も壁にぶち当たります。
「私は芸人をするほどおもしろくはない!!」という事実でした(本人談)

何度も挫折を繰り返す自分を責め、
特殊な芸能界ではなく、
普通の会社員として働こう、、と決意します。

次にとった行動は、Youtuberの事務所である、
UUUMの会社員募集だったのです。

f:id:b795hhtzp87f:20190612220420j:plain
出典:https://twitter.com/oomatsuemi/status/920222356030627840


UUUMの面接の結果、
お笑い芸人をやっていたという過去の経歴が
面接官の面接官の注目を浴び、
Youtuberをやってみないか、とのオファーが。

最初は人前に出るのはもうこりごり!と思っていたえみりんも、
まずは1年やってみようという提案に乗ったのでした。

これまでやってきたことが糧になり、
今の選択につながっているというのが素敵ですね。



3.最後に

変わった経歴を持って、
YouTuberになったえみりん。
だからこそ、常に何にでも全力で、
応援したくなる存在です。

これからも全力で進んでいくであろう、
えみりんの活躍が楽しみです。